Santiago Betanzo, fundador de Restaurante Inteligente, te cuenta en tres minutos qué acabas de adquirir y qué va a pasar en los próximos días.
En unos minutos vas a conocer cómo trabajamos y a dejarnos lo esencial para poder empezar a construir tu sistema comercial con IA a la medida. Es corto, es fácil, y se guarda solo. ¿Empezamos?
No contrataste una agencia de pauta. Instalaste un sistema: cinco piezas que trabajan juntas y se centralizan en una sola app web, la tuya.
Operamos tu Meta Ads y tu Google Ads con nuestro sistema de medición encima: cada reserva queda ligada a la campaña que la trajo.
Un agente de IA atiende y cierra reservas 24/7 en WhatsApp, Instagram, Facebook y tu web, con tu número verificado.
Cada persona que toca tu marca entra sola a una base segmentada. Es un activo tuyo.
Campañas de remarketing por WhatsApp sobre esa base: reactivar dormidos, llenar temporada baja, cumpleaños.
Respondemos con IA al 95% de tus reseñas, filtramos las negativas y optimizamos tu Google Business.
Crear tu contenido: fotos y videos los pones tú o tu socio. Nosotros ponemos sistema, estrategia y pauta.
Ese es el tope que te damos por contrato. Nuestra meta interna es hacerlo en 14.
Tres cosas, y las tres las resolvemos en esta misma llamada. Al terminar agendamos tu reunión de integraciones.
Aquí mismo, en las siguientes pantallas. Corto y fácil.
Lo hacemos juntos ahora, sin compartir contraseñas.
Logo, fotos y videos en buena calidad.
Con esto entendemos tu marca y de dónde partimos.
Si tienes varias marcas, llena una por marca: cada una se trabaja distinto.
Si no los tienes medidos, dilo tal cual. Ese es justamente el punto de partida que venimos a cambiar.
Con el link de Google Maps nos basta para sacar dirección y horarios. 😉
Es quien va a contestar por ti las 24 horas en WhatsApp, Instagram y Facebook. Entre mejor lo describas, menos se va a notar que no es una persona.
Escríbelo tal cual. Este es el primer mensaje que va a leer tu cliente.
Tus líneas rojas. Esto es lo que lo vuelve seguro de soltar.
Las situaciones donde quieres que conteste un humano.
Cuando pase algo de lo de arriba, tu empleado virtual le manda un WhatsApp a este número para que alguien de tu equipo entre a la conversación. No se queda esperando a que alguien revise.
Que sea el de quien contesta más rápido, no el de quien manda más.
Escribe cada pregunta con su respuesta, una por línea. Entre más pongas, menos se le escapa a tu empleado virtual.
Sin filtros. Esto hace que tus campañas suenen a ti y no a algo genérico.
Si tienes los archivos de la fuente (.ttf / .otf) o tu manual de marca, súbelos a tu carpeta. Abrir carpeta →
Tu motor de recompra es WhatsApp: le escribimos a tu base con un motivo real para volver. Lo que nos pongas aquí es, literal, lo que les vamos a decir.
Es el salto más difícil y el que más venta mueve. Aquí sí conviene algo tangible.
Ya hay intención. Premia que esté armando el hábito.
Es el mensaje que más convierte, y casi nunca vienen solos.
Tu bala más fuerte: va a quien no te visita desde hace meses y ya casi no es tuyo.
Aquí es donde vamos a empujar la gente. No tiene sentido llenarte un sábado que ya estaba lleno.
Platillos, bebidas o descuentos que están fuera de la mesa. Dínoslo hoy y nos ahorramos una corrección después.
Tus reseñas son lo primero que ve alguien que nunca te ha visitado. Aquí definimos cómo las vamos a multiplicar.
Nuestro estándar: que escanee 1 de cada 10 comensales y que 1 de cada 2 de los que escanean deje su reseña. A Google solo llegan las positivas: el QR filtra.
El envío por WhatsApp después de la visita corre por nuestra cuenta y es automático: aquí solo definimos el QR físico.
Te recomendamos al gerente de cada sucursal: es quien puede exigirle al piso que lo pida y quien responde por el número. Sin un responsable con nombre, el QR se vuelve adorno de mesa.
Estos dos datos son con los que se calcula tu venta atribuida. Danos el número real, no el que te gustaría.
CPR: lo que pagas en pauta por cada reserva. CAC: lo que te costó cada comensal, que sale del CPR y no tiene meta propia. El margen de 30% es lo que queda de cada venta después de alimentos y nómina.
Vamos a necesitar acceso de administrador: de ahí salen tus reservas confirmadas — tú no tienes que marcar nada.
Aquí vive todo tu sistema: tus reservas, tus resultados, tu base de clientes y tus reseñas. Dinos quién de tu equipo entra y con qué nivel.
Pedimos WhatsApp además del correo porque los avisos importantes del sistema llegan por ahí, no por mail.
Un anuncio se quema en 4 o 5 días. Esto es lo que vamos a necesitar cada mes según tu pauta. Va como rango, no como número cerrado: con llegar al piso vamos bien.
Fecha de entrega: el día 20 del mes anterior. Sin material nuevo reusamos los anuncios del mes pasado y tu costo por reserva sube.
Lo que convierte son los videos. Las imágenes acompañan en Google y en tu perfil, pero la reserva la cierra el video.
Este es tu resumen. Envíanoslo con el botón de abajo y, si quieres, cópialo para tenerlo a la mano. Falta un último paso muy importante 👇
Estas son las llaves que necesitamos para construir. Las conectamos ahora mismo contigo en esta llamada; los videos te quedan de referencia por si tienes que pedirle alguna a tu equipo.